2008年11月26日 星期三

1~3歲幼兒常見問題的行為

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★亂發脾氣
  ●多數父母都會碰到孩子發脾氣的問題,特別是在孩子二三歲剛開始具有獨立性、想按自己的意志去行事時。發脾氣實際上是孩子正在成長的獨立意識的信號。 
  一般來講,孩子發脾氣的行為會隨著年齡的增長而減弱。如果你的孩子愛發脾氣,你不要輕易地下結論說自己教子無方。每個孩子養成發脾氣習慣的原因是不同的。有時候孩子發脾氣僅僅是因為過度疲勞或受了刺激。不管孩子為什麼發脾氣,必須讓孩子明白這種行為毫無意義,它不能幫助他克服挫折,逃避責任,讓父母改變主意。 

  置之不理:這是幫助孩子擺脫髮脾氣習慣的最好方法。因為孩子發脾氣的目的是想得到你的注意。你不理他,孩子就會意識到發脾氣沒有什麼用還是少用為好。 

  不理睬發脾氣的孩子,需要你能沉住氣。 

  ●轉身離開。孩子發脾氣時,你儘管去做你的事。 

  ●適當地勸說。如果你還做不到置之不理,你可以對孩子反覆講幾句簡明扼要的話,說明什麼事是不會被允許的,但不要做出任何舉動。你的目的是幫他擺脫困境。 

  ●不要議論他。孩子不再發脾氣時,只要歡迎他能停下來就是了,就像什麼也沒發生過一樣。 

  排除:如果孩子不停地哭鬧,你覺得除了讓步沒有別的選擇了,你可以告訴他如果願意哭就儘管哭好了,但你不喜歡他的哭聲。 

  不要讓哭鬧左右你的決定: 

  ●搞清孩子在什麼情況下最可能發脾氣。 

  ●讓孩子知道你說到做到,絕不讓步。 

  盡量避免誘發孩子發脾氣的場合和情況:找出誘發孩子發脾氣的因素並避免它們是可能的。 

  ●避免孩子發脾氣。每個孩子動手能力是不一樣的。如果任務或玩具太複雜,孩子會因完不成而感到沮喪,你可以把任務安排得簡單一些。 

  ●必要時提供幫助。讓孩子看你是怎麼用另一種方法解決他解決不了的問題的,有時候寥寥數語、關鍵性的提示,足以緩和孩子一觸即發的緊張情緒。 

  ●避免孩子過分疲勞和興奮。這種時刻,孩子常常控制不住自己的情緒。盡量使孩子處於平靜的狀態。







★毀壞東西
  ●孩子毀壞東西的原因很多。 
  活潑衝動的孩子:他們毀壞東西往往是無心的,這些孩子往往精力過剩。 

  好奇的孩子:他們很想弄清楚某件東西的工作原理,還想看看是用什麼材料做的。他們把它拆開來,並不想損壞它,但是不知道怎麼再弄好。 

  不能控制情緒的孩子:他們還不會適當地表達自己的感情。這樣的孩子,往往是從大人那裡學來的習慣。 

  不愛惜東西的孩子:孩子得到東西太容易了,就會覺得無所謂。 

  有報復心理的孩子:少數孩子故意毀壞東西,是想讓別人知道他的厲害。有這種問題,絕不能掉以輕心,因為這可能是存在更嚴重心理問題的跡象。 

  你要根據孩子的行為類型選用策略。 

  不要給孩子過多的玩具: 

  ●處理掉多餘的玩具,扔掉或送人。 

  ●選擇適宜的玩具,不要太複雜。 

  約束過分好動的孩子: 

  ●在家裡劃出不允許孩子隨便出入的範圍,這樣可以減輕你監督孩子的任務,減少孩子闖禍的可能性。 

  ●不易碎的東西放在安全的地方。 

  ●獎勵孩子的小心行為。 

  提供替代物:如果孩子的求知慾特別強,你要幫助孩子把拆散的東西組裝起來,或者允許他拆些舊東西。 

  ●給孩子一些需要動手的玩具。 

  ●啟發孩子的創造性。收集廢舊東西,允許孩子隨意拆卸它們 

  教孩子用恰當的方式表達感情:鼓勵孩子說出心裡的感受,給孩子示範怎樣用適當的方法表達情緒。


★不愛整潔
  如果你像許多父母那樣有一個小淘氣包,你一定時常納悶,那麼小的孩子為什麼能在一瞬間就把房間搞得一塌糊塗。孩子喜歡把東西搞得亂七八糟,實際上,年齡很小的孩子根本不理解什麼是亂七八糟,他們周圍能玩的東西越多,他們也就越高興。 

  如果你看到周圍一團糟,你就不停地嘮叨孩子,讓他們收拾好玩具,或者你自己動手收拾了,那麼你就最終做了不該由你做的事情。更糟的是,孩子知道了會有人替他收拾東西了。 

  家裡的每個人都可以做到把弄亂的東西收拾好。讓孩子認識到整潔和用完東西放回原處的重要性。孩子養成愛整潔的習慣,用完東西就放回原處時,你要表揚他。 

  「誰弄亂東西誰負責收拾」,應該成為家裡的一個規矩。使孩子從小就養成這種習慣是最理想的,如果你未能做到這一點,你可酌情選用幾種解決方法。 

  事先安排:做事情有一定之規,可以節省時間,避免麻煩,使你的周圍井然有序,花一些時間為孩子創造保持整潔的便利條件。 

  ●為孩子準備好放東西的地方。告訴孩子,他的每種東西也應有固定的住處。讓他把玩具、體育用品、繪畫材料都分門別類地放好。大的東西最好放在架子上或櫃子裡,不要放在玩具箱裡,因為玩具混放在一起容易攪成一堆或損壞。積木或許多部件的玩具最好放在分開的塑料格子裡。不管你怎樣安排,你的目的是讓孩子的每樣東西都有固定的放處。 

  ●便於取放。從孩子的角度環顧一下房間,一定要把每個架子、櫃子、衣櫥或掛衣棍都安置在孩子便於取放東西的位置。 

  ●標明用途。在每個放東西的用具上都貼上不干膠的標籤說明用途,甚至畫個圖也可。小孩子還可以通過它學習識字。 

  指導和監督:為孩子做個好樣子,這就是說你本人必須講衛生和做事有秩序。不要指望一個從不動手收拾東西的孩子一夜之間來個突變。所有的孩子,無論大小,都必須瞭解你的標準,他們只要把表面收拾乾淨就行呢?還是每個角落都必須打掃得乾乾淨淨?記住,你的孩子會逐漸瞭解你的要求的,因此,你對孩子的期望必須切合實際。 

  ●做好幫助孩子的準備。即使是最整潔的孩子在收起大型的組合式玩具時也需要別人的幫助。一位兩歲孩子的母親是這樣做的,她先讓孩子自己盡量把玩具收拾到一起,然後她幫助孩子把玩具放好。隨著孩子能力的提高,他可以把更多的玩具收在一起了。最後,他終於能自豪地獨自承擔收拾玩具的任務了。 

  ●養成好習慣。督促孩子玩過玩具以後立即收拾好。如果孩子很小,你可以和他一起把玩具拾起來,孩子一學會拾東西,你就開始訓練他把玩具放回原處。如果孩子從小就養成收拾玩具的習慣,他會把拾起玩具當作遊戲的一部分。 

  命令明確:你對孩子的要求要簡潔明瞭,你的態度要溫和而嚴肅,但不要像是下命令。如果她沒有反應,你等片刻後再把你的話重複一遍,如果她聽到你的話可就是不去做,你要採取一些措施。


★爭吵和打架
  一個正在向獨立、自我完善方向發展的孩子不可能事事同別人保持一致,差異是極為正常的。但是有些孩子太愛與別人爭執。愛打架的孩子有各種情況,有些孩子不會克制自己,有些孩子是因為缺乏社交技巧,也有些孩子是想用拳頭樹立自己在同伴中的權威,還有的僅僅是模仿別人。 

  ●正面指導。告訴孩子你希望他在碰到爭執時怎樣做,比如可以對同伴講講道理。 

  ●態度要冷靜。孩子們發生爭吵時,讓他們做一次深呼吸,每個孩子心平氣和地說明爭吵的理由,不能罵人。然後請他們提出解決的方法。 

  ●退出爭吵。有時解決爭吵的方法是走開或讓步。 

  ●獎勵。制定一個可行的目標,約定好獎勵的辦法。如果孩子和夥伴爭吵的次數減少了,就允許他做一件他喜歡的事情。 

  ●事先警告,如果仍然打架,就要受到處罰。 


★不講禮貌

    你可以通過自己的言行培養孩子的禮貌行為,告訴孩子禮貌的重要性以及怎樣去做。你要根據孩子的年齡和發育階段合理地提出希望,同時也不要低估孩子的能力。 

  練習。孩子最早是從家裡學習禮貌的,如果孩子有效仿的榜樣,他們很快就能學會。你應認真地反省自己,看看自己的言談舉止是否都得當。如果你對孩子或者他人的態度不夠禮貌,儘管你教育孩子要懂禮貌,他也會按你的壞樣子去做的。你要求孩子做到的事情首先自己要能做到。 

  一次只解決一個問題:逐一解決每個問題,要比同時對付所有的問題好得多,欲速則不達。如果你認為當務之急是教孩子學會說「請」和「謝謝」,那麼,你在解決這個問題之前不要又去解決其他問題。 

  對孩子提出期望和要求:同孩子促膝談心,告訴他講禮貌的重要性以及你的期望。鼓勵孩子講禮貌的最好方式就是隨時對他的好表現進行表揚。必要時,同孩子談一談他不懂禮貌的問題。把舉止粗野的人指給孩子看。提示小孩子應該學習的禮節。 

  糾正不禮貌的行為:如果孩子不禮貌的行為已根深蒂固,你可以試試以下方法: 

  ●練習正確的行為。這個方法可以使孩子意識到第一次就把事情做得好一些要更省事。比如,孩子沒有說「請」字,你要讓他用「請」字講10句話。 

  ●懲罰。如果你的孩子吃飯時總是不守規矩,那麼一個合乎邏輯的後果就是他不改變行為就不能到餐館用餐;或者,如果他在宴會上坐不住,他以後就不能參加宴會。 


★到處亂塗亂畫

  只要父母不在眼前,2歲的孩子經常會別出心裁地在牆壁上亂塗亂畫。我們提出的建議如下: 

  教孩子在適當的地方寫字:具體地告訴孩子他可以在哪些地方以及不能在哪些地方寫字。領孩子在家裡轉一圈,把允許他隨便塗抹的地方指給他看。如果你的孩子是大孩子,可以讓他講講不能到處亂塗亂畫的原因。 

  提供替代物:這是改變亂寫亂畫行為的關鍵。如果孩子喜歡寫字和畫畫,那麼讓孩子有機會這樣做是很重要的。 

  ●提供美術用品。給孩子準備一個圖畫箱,裡面放上各種畫畫用具,孩子想畫畫時不必請示你就可以使用它們。你允許他在廚房的飯桌、他的書桌或地板上塗塗畫畫,並對他講清楚他只能在這幾個地方畫畫。如果他把顏料、畫筆拿進其他房間,他的用具要被沒收一段時間。 

  ●提供寫字用品。給孩子準備好紙張、舊文具、信封、筆記本、鉛筆等,他只能在一個地方使用這些東西,不管孩子是否會寫字,都鼓勵他寫。如果孩子有機會練習,他們常常在識字之前就發明出他自己的寫字方式。你可以訓練孩子說出他的想法,你替他記錄下來,如果孩子會寫字了,讓他們替你寫購物單。 

  ●為孩子提供寫字的地方。你可以讓孩子在黑板上或能夠擦掉痕跡的物體表面、舊本子、石板上寫字畫畫。如果你的孩子喜歡在牆壁這類寬敞的畫面上寫字,你可以給他們準備一些大張的紙,或者讓他們用粉筆在家裡的走廊或車庫的牆壁上亂畫。 


★受欺負
●對這些易受欺負的孩子來說,解決問題的辦法在於讓他們學會用新的方式對欺負和取笑捉弄做出反應。 

  ●讓孩子認識到大多數取笑人的行為是很無聊的,不值得理睬。但有些取笑傷害了孩子,因而不能置之不理。 

  ●對取笑進行分類。有些取笑非常愚蠢或明顯不真實,對此,你和孩子可以一笑了之。如果取笑的話裡有真實的成分,那麼要教孩子學會用正確的方式做出反應以阻止對方的嘲弄。 

  ●不要對取笑太敏感。教孩子用以靜制動的方法對付嘲弄者。不回嘴,只是把頭轉過去或轉身離開。 

  ●用新的方式對付欺負者。有時制止嘲弄的最佳方式是先發制人,伶俐的口齒是有效的武器。幫助孩子學會靈活機動地做出恰當的反應。


★不聽話
 
●如果你的孩子不聽話,你會感到憤怒、生氣或沮喪。每天晚上,你都會因白天對孩子的反覆提醒、說好話、爭吵和嘮叨而疲憊不堪。你如果想讓孩子聽話,必須注意兩方面的問題:首先,不要對孩子濫發指示,否則孩子會被你指使得暈頭轉向;其次,父母對孩子講話時口氣要溫和,分配的任務要合情合理。 

  有些孩子之所以養成不聽父母話的習慣,是因為他們知道即使他們不立即對父母的話做出反應也沒有關係,他們把父母對自己的忍耐程度摸得一清二楚,並且猜得出父母是否會做出讓步或索性自己把事情幹了。儘管有些孩子不聽話純粹是故意搗亂,但有時也是因為父母對孩子一次提出的要求太多或沒有把要求解釋清楚。 

  如果你的孩子聽懂了你的要求就是不肯去做,你可以試用以下方法,實踐證明這些方法很有效。 

  指示要簡明、具體:我們常常總是忙著向孩子發指示,但完全沒有考慮到孩子是否理解了這些話。孩子可能並不理解你說的話的具體含意,他對一些話的理解可能與我們大不一樣。有時孩子不服從命令是因為父母一次給他們的指示太多,而他們記不住。還有一種情況是,父母是想向孩子說明一件事情,但他們卻表述為要求孩子做這件事情。 

  ●指示要明確,易懂,具體。 

  ●每次只提一兩個要求,等孩子完成後再提新要求。 

  ●講究策略。如果你並不想聽到孩子說「不」字的話,就不要對孩子說詢問的話,你完全可以用果斷但並不專橫的口吻做指示。你還可以使用激將法,比如,你可以說:「我敢說我一數到10你就能走下汽車。」 

  讓孩子注意聽你講話::孩子玩得高興時根本注意不到周圍的事情,他很可能並沒有聽清你的話。你一定要避免這種情況,保證孩子確實聽見了你的要求。讓孩子注視你,並把你的話重複一遍。如果你的孩子容易走神,這個辦法也很有用。 

  說到做到:父母都是大忙人,他們對孩子提出要求後,往往以為孩子一定會照辦的,以後也就不再提這件事了。父母每次做出指示後,一定要檢查任務的完成情況,這樣孩子就不會把你的話當作耳旁風了。同時也要避免對孩子提一些不必要的要求。 

  使任務有趣:通常,父母要求孩子做的事情都很簡單,所需的時間要比孩子爭辯的時間少得多。如果你注意從小培養孩子幫助大人幹活的習慣,他們就會把這當作一件很自然的事情。你可以用計算時間的辦法調動孩子的積極性。這個方法可以使孩子知道幫助大人做事實際上用不了多少時間。 

★坐不住

 
●學會安靜地坐著對小孩子來說是最難的一課。即使只讓他坐上幾分鐘都會感到很難熬。小孩子必須能夠理解父母所說的「好好坐著」究竟是什麼意思,而父母也不能對孩子的要求太高。但是即使是年齡很小的孩子也可以通過訓練學會在飯桌前、候診室及其他場合坐上很長的時間。 

  下面介紹一些訓練孩子學會安靜等待的方法。 

  ●打拍子的訓練法。如果你的孩子1歲左右,你把他放在椅子上坐好,告訴他你要看他能否在你數數時安靜地坐著。你用手比劃著數到5,然後你為孩子能好好地坐著鼓掌,並抱抱他,讓他在地上跑一會在繼續練習。這一次,你可以數到10或更多一些,並再次鼓掌和擁抱。這樣就可以逐漸延長孩子訓練時坐著的時間,而你的興高采烈則可以使孩子感到成功的快樂。 

  ●「我是木頭人」遊戲。和孩子面對面坐好,讓孩子把手放在膝蓋上,孩子當然可以呼吸,但他必須像木頭人那樣一動不動,甚至動動手指、聳聳鼻子也不行。練習之後,孩子可以保持1分鐘不動,有些孩子甚至可以堅持5分鐘或更長時間。每隔幾天做一次這個遊戲,它可以鍛煉孩子的自我控制能力。一定要表揚孩子的每一微小的進步

★不肯分享

●小孩子不肯與人分享是很自然的,而且很小的孩子常常認為凡是他能夠得到的東西都是屬於他的。但是他們也喜歡討大人的歡心,如果教給他們分享,他們五六歲時,一般能在大多數時間裡和夥伴一起好好玩。 

  與人分享不是自發的,必須教給孩子怎樣去做。 

  ●學習合作。讓孩子看到一起工作和分擔任務的好處。或者告訴兩個孩子,他們可以得到一份好吃的東西,但必須兩個人分享。 

  ●告訴孩子必須分享。很多孩子願意在別人家玩人家的玩具,但是讓他拿出自己的玩具,他就不樂意了。如果是這種情況,你在客人到來之前,讓孩子挑選幾樣他願意讓別人玩的玩具,告訴他不要擔心玩具被弄壞。這樣當他無條件地與別人分享東西時,他能感到自己的對這些東西仍有控制力,它們還是屬於他的。 

  ●不要期望太多。雖然孩子能夠學會分享,但它對孩子來說是個很難理解的觀念。在要求孩子把玩具拿出來讓別人玩時,一定要使他有足夠的時間玩自己的玩具。承認孩子的所有權會使他感到分享是在他控制之下的。 

  ●對孩子每個慷慨舉動都要表揚。



★打人和咬人

 
 ●這些全是不成熟的行為。許多二三歲甚至四五歲的孩子在受挫或興奮的時候就這樣做。我們的任務是防患於未然。 

  ●同孩子討論。如果孩子還不會講話,就對他簡單的說不能怎樣,並做出嚴厲的表情。但是不要生氣。 

  ●講清後果,對孩子講清如果他繼續打小朋友會有什麼後果,如失去某些權利,星期天不能去公園玩等。 

  ●搞清孩子在什麼時候會這樣做。注意孩子打人咬人的時間和場合,以次做出預防。如果孩子累了就愛咬人,那麼在他沒睡午覺前,就不要讓他和別的孩子一起玩。 

  ●指導孩子。有的孩子,當別人碰他的玩具時就咬人家。父母可以教他對想碰他玩具的孩子說:「你可以玩一會,下次輪到我了,好嗎?」還可以告訴他,如果其他孩子搶他的玩具,他可以請大人幫助。 

  ●預防措施。平時多跟孩子進行團結友愛,為別人著想的教育。玩的時候,在旁邊照看著,減少引起爭吵的機會。

2008年11月4日 星期二

今年的好日子就只有那幾天嗎? 不要再撞12/7了!

本以為今年景氣不好 結婚的人會少一點 錯了! 話說那才25歲的小妹 就這樣莫名奇妙訂完了婚 這週末要嫁出去了~~~同學 朋友結婚的也還真不少! 離譜的是一定要撞在同一天的中午嗎? 殘念! 偏偏又是都是好到不行的...逼我一定要帶我婆婆或媽媽吃喜酒嗎?
在華航服務的學姐(2009年華航月曆小姐)結婚也是賤外認識N年的學妹 拖了N年居然要結婚了 撞撞撞在一起 賤外因為學姐說 要在婚禮上辦華航小party 居然叫我別去了 去他前同事棉花糖先生喜筵~~ㄘㄟˊ
不要再撞期了 請大家避開12/7 中午喔! 拜託拜託 感恩!
祝福 鳥哥 王老師 黛玉 棉花糖先生 我最親愛親愛的小妹 結婚快樂!
也祝福今年出生的小北鼻 JOJO家的仁赫 小龍女姑姑家的ZOE 史蒂芬周家的小瑛 TJ家的小小弟 還有我親愛的小姪子 健健康康 平平安安!
(今年的小朋友真的很多ㄋㄟ 公公大哥家也有個小孫子 婆婆大哥家也是個小孫子)

妍竹娘說"妳們親戚家族真大 感情不錯ㄋㄟ"
賤外說"家裡窮 所以沒有金錢糾紛 大家感情都不錯"

2008年11月3日 星期一

感謝與傳承 from 全日美園地

作者: 王正錢

7月中旬,我即將帶著長官們、同事們及朋友們的真誠祝福,離開服務長達15年多的上海全日美,返回全日美臺灣總部任職,繼續努力為全日美擴張新版圖。在臨行之前,希望藉此機會向多年來支持我的長官們、同事們及朋友們表達感恩及感謝之意。另外,也對上海全日美的同仁再次叮嚀與期許。

15年是一段很漫長的時間,約占了我目前此生中三成的時間比例,在1993年3月7日,奉 邱董事長的指令,我開始到中國大陸做深入調查及分析,找尋投資設廠的機會。1993年11月26日全日美實業(上海)有限公司誕生了,1994年5月1日噓噓樂紙尿褲開始在上海市區銷售,1995年8月我們的上海廠開始生產嬰兒紙尿褲,同時期我們也將產品銷售區域邁出上海地區,開始發展江、浙市場,後來逐步擴展到中國大陸各大都會區,並且於1997年9月設立廣州分公司,開始進入全面市場擴張階段。

到如今,我們在中國大陸的銷售網路佈建已初具規模,我們上海廠的生產規模也已經達到經濟規模,在中國大陸市場上的市場地位與競爭力也具有一定的優勢。上海全日美自1993年11月誕生後,經過大家悉心照料及撫育之下,已經成長為一個生機勃勃的青少年,對於未來的前途有無限的憧憬及期待。

回想在上海市場的初開發階段,我們的台派幹部用他們的雙腳步行或是騎著腳踏車走遍上海市區的大街小巷,尋遍每一個商場或是小商店,親自開發出了一批客戶,然後又盡心盡力的教導出一批業務骨幹,在他們的用心努力之下,只用了10個月的時間,讓噓噓樂成為上海市的嬰褲第一品牌,市場佔有率高達30%以上,用了15個月的時間讓噓噓樂成為上海地區紙尿褲的代名詞,市場佔有率更是提升到了50%以上。而我們的建廠小組與我從市區的賓館移駐到廠地上的農舍中,進行廠房籌建、監工以及包裝半成品的工作。

在當時,上海地區各項基礎設施落後、物資短缺、行政官僚化及信用情況不佳,外在環境並不是很好,同時個人必須「耐冷又耐熱、耐煩又耐寂寞」,在這樣堅苦的環境下,經過大家努力奮鬥,在1995年7月,一座壯觀又美麗的生產基地終於建成了。1994年到1996年期間,中國大陸實施嚴厲的宏觀調控以抑制非常嚴重的通貨膨脹,此時紙尿褲的進口關稅稅率高達50%,在這不利的情況下,透過大家用心努力,我們得以只用了一年半的時間,就讓我們的營運轉虧為盈,讓我們擺脫了資金泥沼及呆帳風險,也讓我們的第一筆投資資金就能滿足上海全日美持續發展13年之久。

這15年來是我最刻骨銘心也是收穫最多的期間。讓我得以將所學的知識透過中國大陸這百年一遇的發展契機,來實踐、來累積個人的經驗,也提升了個人的修行,可謂是入寶山而滿載而歸。當然,這收穫離不開每個階段與我協作的所有合作對象的幫助,還是要再次向大家道謝。

到現在,全日美經過21年多的發展,由臺灣的一個本地廠商發展為行銷東南亞及中國大陸近20個國家及地區的跨國性區域型廠商,已經成為亞洲地區主要的紙尿褲領導廠商之一。但是,我們在亞洲市場仍然還是有很多空白點,尤其發展中國家的市場成長快速,我們不能缺席,否則未來的發展將受侷限。所以 邱董事長希望加速全日美的國際佈局,也希望將上海全日美投資設廠的成功經驗複製到其他有發展潛力的地區或是國家。所以,此次又指定我這匹識途老馬再度啟程,要為全日美再度尋找投資設廠的機會。所謂:「老驥伏櫪,志在千里」,本著對全日美永遠不變的愛與期望,我也樂意接受這項任務,定當全力以赴。希望不辱使命,能為全日美的發展再貢獻一份心力,能為全日美創造更多的價值及利益。

企業的經營目的是永續經營,事業不只要代代相傳,還要發揚光大,需要大家都勇於承擔這個責任,並且願意接受一切試煉及挑戰。為公司創業不只是對公司有利(當然公司也承擔失敗的風險),對個人的成長更是有利,希望上海全日美的同仁能傳承這種創業精神,並且還要發揚光大。讓上海全日美成為一家成功且傑出的企業,培育出更多的傑出經營人才,能為全日美的長期發展提供源源不絕的資金與人才。

閱後感觸
好感動於有這樣的領導者一家企業才能穩定成長,員工才能安心發揮所長!

有興趣當老闆嗎? from 全日美園地

作者: 邱 頂 陽

最近花了一些時間到朋友的公司參觀了解,因為我有幾個朋友在這幾年都碰到經營上的瓶頸,找到了我,希望我能夠提供一些經營管理上的建議。當然,不同的朋友經營著不同的行業,各個產業的KSF( Key Successful Factor 關鍵成功因素)均不盡相同,也就是俗稱的『隔行如隔山』,同時我又無法花太多的時間來深入瞭解,加上本人資質魯鈍兼才疏學淺,老實說,我自認為能夠為朋友們提供的幫助極為有限。

開公司,或叫搞企業,尤其是自己投資當老闆,在許多人的觀念裡,似乎是只要有鈔票就辦得到;沒錯,有錢就可以開一家公司來玩玩,至少名片上可以印上某某公司董事長,或是老婆掛名當董事長,自己幹總經理,風風光光地不亦樂乎。問題是投資做生意的目的是什麼?打發時間?養家活口?實踐理想?還是將本求利?

許多人的思維裡面,當他對某一件事情產生興趣的時候,常常一股腦兒的往正面去想,並有意無意的忽略負面的東西。然而,現實的情況是,世上絕大多數的投資決策均包含著有利與不利的因素,如果不能客觀地分析正反兩面的情況,並深入了解自己的長處與缺點,『投資』與『賭博』的差異並不明顯,而且,通常看起來像投資的賭博,常是一場豪賭。

一家新公司的誕生,通常的情況是這樣:有一個人,或三五個志同道合的好朋友,在社會上工作了一段時間,手頭上有了一些積蓄,對某些行業也多多少少有了一些認知,可能同時在工作上跟頂頭上司發生了一些看法上的歧異,或是看到老闆本事實在不怎麼樣,竟也能收入豐厚。於是,內心裡產生了跳出來自己當老闆的想法,經過一段時間的觀察與蘊釀,越來越覺得自己可以幹得比原來公司的老闆好,同時腦海裡不斷地編織著未來事業成功時,家人生活優渥的情景與自己風光的模樣;想著想著,信心越來越強,如果再有幾個看法類似的朋友推波助瀾,很快的,新公司於焉誕生。

以前工作時,對老闆有一些不滿,現在自己當老闆了,理想應該開始可以逐一實現了吧;但是,想像中當老闆和實際當上老闆,好像不太一樣。首先,至少得有個辦公室或擺放商品的地方吧,用自己的房子還是租一間?地點設在哪兒比較好?租金每個月多少錢?房子要如何裝潢?初期要雇用幾個員工?要雇用具有那些專長的員工?薪水怎麼訂?最基本的工作規則是什麼?如果是幾個志同道合的朋友共同投資,誰當董事長?誰當總經理?業務誰主導?財務誰負責?要不要讓老婆進公司幫忙?賺了錢怎麼分?樣樣都需要老闆(們)花心思。

好不容易一切準備就緒,終於可以開始營運了,嘿!嘿!真正的考驗才剛要開始;很多出來闖一番事業的人,在離開舊老闆前,多半會帶著許多原來公司的顧客以及供應商的資料,因為他認為先循著原來公司的營運路線做為新公司的第一步,應該比較容易展開營運;然而,原來答應全力支持你的供應商,能夠提供給你的供貨價格以及其他交易條件,好像總比給舊老闆的要高一點、嚴苛一點,而原來很爽快承諾要跟你進貨的顧客,要不是在價格或其他條件上猛砍,就是找一百個理由來婉拒或延遲跟你做生意。我就認識幾個本來在大公司任職的朋友,在尚未自己跳出來當老闆之前,做起生意姿態還蠻高的,但後來自己出來開業不到兩年,就變得非常謙遜有禮;記不記得有個寓言?森林中許多動物,即便是狼,碰到狐狸都畏懼三分,狐狸哪裡知道大家怕的是一直在牠後面的那隻老虎,而不是牠。

即便新公司已經踏出了成功的第一步,前方的道路仍會不斷地出現一些橫逆險阻;大環境以及產業環境的改變對企業的經營策略產生極大的影響,少部份極具創造力的先頭企業或是影響力非常驚人的超大型企業或許能夠改變環境,然而絕大多數的企業只能選擇適應環境。

調適能力較強的企業或許能夠在一波波的變革當中持續存活甚至變得更為強大,未能因應時代改變或身處在產業本身已經逐步萎縮的企業,常無可避免的敗下陣來。舉個簡單的例子,我小時候隨處可見的小雜貨店,在7-ELEVEN或FAMILY MART等便利店興起之後,以及大賣場如家樂福、大潤發的夾擊之下,能倖存者幾稀。

歷經幾十年的經營管理生涯,我益發覺得,企業的經營管理,絕對是件很專業的工作;景氣好的時候,即使是阿貓阿狗都會覺得賺錢很容易,如果景氣連續好個幾年,常會讓這些阿貓阿狗不自覺的認為自己簡直就是經營之神,然而,景氣不會永遠好不完,等到景氣差的時間到來,就是那隻「看不見的手」開始清掃不適合存活企業以及不適任老闆的時候了。

現代的企業經營者,必須不斷觀察環境的變化,同時了解自己的產業在不同環境之下的機會點以及可能面臨的挑戰;並能深入研究並了解自己的公司,知道公司的強項與缺失,隨時調整自身企業的體質與能力,以便能夠確實的掌握住機運並克服種種的挑戰與衝擊。除此之外,企業經營管理者,更要非常了解自己,知道自己的專長、特質與弱點,並要觀察並了解屬下的專長、特質與弱點;一個人,不會因為你當上了老闆,就什麼都懂,什麼都比別人強;有時候,聽聽某些方面比你強的人的看法,會讓你學到東西,也會讓你的成績更好;要知道,一個懂得招募人、用人與留人的老闆,成就絕對比自己能力很強的老闆要大。

有興趣當老闆嗎?跳下來試試看啊!如果從此讓你飛黃騰達,那我恭喜你;但是如果讓你因此賠上一大筆鈔票,可別怪我沒告訴過你喔!

閱後最大感觸
森林中許多動物,即便是狼,碰到狐狸都畏懼三分,狐狸哪裡知道大家怕的是一直在牠後面的那隻老虎,而不是牠。